項目時間
2018-10項目地點
圭亞那購買鍋爐
WNS8-1.25-Y.Q使用燃料
天然氣此次與鄭州方快鍋爐合作的企業(yè)是位于圭亞那的一家大型化工企業(yè),主要進行鋁材料的加工制造。鋁材料在化工工業(yè)中占有重要席位,本次合作,對方公司也非常嚴謹認真,在考察了國內(nèi)十幾家鍋爐企業(yè)后,確定與鄭州方快鍋爐企業(yè)合作,采購燃氣蒸汽鍋爐滿足鋁材料的制造需求。
考慮到本次與鄭州方快鍋爐合作的企業(yè)位于圭亞那,在交通與距離上存在一些問題,我們采用線上溝通的方式與客戶進行溝通,再結(jié)合企業(yè)推出的VR360°實景訪廠技術(shù),客戶完成了一次線上訪廠。專職的外貿(mào)人員在了解到該客戶的需求后,為其定制一臺出力為8噸的燃氣蒸汽鍋爐(WNS8-1.25-Y.Q),并且還為鍋爐安裝了遠程監(jiān)測云服務(wù)3.0系統(tǒng),在方快鍋爐的售后服務(wù)部可以實時監(jiān)測到用戶使用鍋爐時的各項數(shù)據(jù)變化,如果發(fā)生突發(fā)事故,可以立即將情況反饋給客戶方,進行預防和排查,避免造成更大損失。這對用戶來說無疑是一劑定心針,讓他們更放心的使用我們的鍋爐產(chǎn)品。
我們在和鄭州方快鍋爐合作之前對于距離造成的售后問題很擔心,但方快鍋爐的遠程服務(wù)完全打消了我們的疑惑,它可以及時提醒我們鍋爐的數(shù)據(jù)變化以及影響結(jié)果,操作起來也很方便,讓我們很省心。
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